سياسة الخصوصية
١. الخصوصية في لمحة عامة
معلومات عامة
تقدم المعلومات التالية نظرة مبسطة حول ما يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني.
البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتكم بشكل مباشر أو غير مباشر.
تجدون أدناه معلومات تفصيلية حول حماية البيانات وكيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها.
جمع البيانات على هذا الموقع
من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع.
يمكنكم العثور على بيانات الاتصال الخاصة بالمسؤول عن معالجة البيانات في قسم «معلومات حول الجهة المسؤولة» في سياسة الخصوصية هذه.
كيف نقوم بجمع بياناتكم؟
يتم جمع بعض البيانات عندما تقومون بتزويدنا بها بشكل مباشر. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلونها في نموذج الاتصال.
كما يتم جمع بيانات أخرى تلقائياً أو، عند الاقتضاء، بعد الحصول على موافقتكم عند زيارة الموقع من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا.
وتشمل هذه البيانات بشكل أساسي المعلومات التقنية، مثل متصفح الإنترنت، ونظام التشغيل، ووقت زيارة الصفحة.
لماذا نستخدم بياناتكم؟
يتم جمع جزء من البيانات لضمان تشغيل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح وخالٍ من الأخطاء.
وقد يتم استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدمين على الموقع.
وفي حال إمكانية إبرام عقود أو بدء إجراءات تعاقدية من خلال الموقع، فقد تتم معالجة البيانات التي تقدمونها لأغراض عروض العقود أو الطلبات أو الاستفسارات المتعلقة بالتكليفات والمشاريع.
ما هي حقوقكم المتعلقة ببياناتكم؟
لديكم الحق في أي وقت في الحصول مجاناً على معلومات حول مصدر بياناتكم الشخصية المخزنة، والجهات التي تم إرسالها إليها، والغرض من معالجتها.
كما يحق لكم طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات.
إذا قمتم بمنح موافقتكم على معالجة البيانات، يمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت بالنسبة للمستقبل.
وفي ظل ظروف معينة، يحق لكم أيضاً طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
كما يحق لكم تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المختصة.
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص هذه الحقوق أو أي أسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات.
أدوات التحليل وأدوات الجهات الخارجية
عند زيارة هذا الموقع، قد يتم تحليل سلوك التصفح الخاص بكم إحصائياً، وذلك بشكل أساسي باستخدام ما يسمى بأدوات وبرامج التحليل.
يمكنكم العثور على معلومات تفصيلية حول هذه الأدوات في سياسة الخصوصية التالية.
٢. الاستضافة
نستضيف محتوى موقعنا الإلكتروني لدى مزود الخدمة التالي:
الاستضافة الخارجية
يتم استضافة هذا الموقع خارجياً.
يتم تخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع على خوادم مزود أو مزودي الاستضافة.
وقد تشمل هذه البيانات، على وجه الخصوص، عناوين IP، واستفسارات الاتصال، والبيانات الوصفية وبيانات الاتصال، وبيانات العقود، وبيانات الاتصال الشخصية، والأسماء، وبيانات الوصول إلى الموقع، وغيرها من البيانات التي يتم إنشاؤها من خلال استخدام الموقع.
تتم الاستضافة الخارجية بهدف تنفيذ العقود مع عملائنا المحتملين والحاليين وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)، وكذلك بهدف توفير خدماتنا الإلكترونية بطريقة آمنة وسريعة وفعالة من خلال مزود خدمة متخصص وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (و) من GDPR.
إذا تم طلب موافقة منكم، تتم المعالجة حصراً على أساس المادة ٦ الفقرة ١ (أ) من GDPR والمادة § ٢٥ الفقرة ١ من TDDDG، بقدر ما تتعلق الموافقة بتخزين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهاز المستخدم.
يمكن سحب الموافقة في أي وقت.
يقوم مزود أو مزودو الاستضافة بمعالجة بياناتكم فقط بالقدر اللازم لتنفيذ التزاماتهم المتعلقة بالخدمة، ويلتزمون بتعليماتنا بشأن معالجة هذه البيانات.
مزودو الاستضافة:
Hostinger
٣. معلومات عامة ومعلومات إلزامية
حماية البيانات
نحن نولي حماية بياناتكم الشخصية أهمية كبيرة.
نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه.
عند استخدامكم لهذا الموقع، يتم جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية.
البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتكم.
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نقوم بجمعها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، كما توضح كيفية حدوث ذلك والغرض منه.
نود التنبيه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت، بما في ذلك التواصل عبر البريد الإلكتروني، قد ينطوي على ثغرات أمنية.
ولا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.
معلومات حول الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:
Omar Sherif
Spreeinsel 6
15848 Beeskow
Germany
الهاتف: +49 152 03843855
البريد الإلكتروني: info@studio-maren.de
الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد، منفرداً أو بالاشتراك مع الآخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني.
مدة تخزين البيانات
ما لم يتم تحديد مدة تخزين أكثر تحديداً في سياسة الخصوصية هذه، تبقى بياناتكم الشخصية لدينا إلى أن ينتهي الغرض من معالجة البيانات.
إذا تقدمتم بطلب مشروع لحذف البيانات أو سحبتم موافقتكم على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتكم ما لم تكن هناك أسباب قانونية أخرى تسمح لنا بالاحتفاظ بها، مثل الالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالسجلات الضريبية أو التجارية.
وفي هذه الحالة، يتم حذف البيانات بعد انتهاء تلك الأسباب القانونية.
معلومات عامة حول الأسس القانونية لمعالجة البيانات
إذا وافقتم على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتكم الشخصية استناداً إلى المادة ٦ الفقرة ١ (أ) من GDPR، أو المادة ٩ الفقرة ٢ (أ) من GDPR عندما تتم معالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية.
وفي حال موافقتكم الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تستند المعالجة أيضاً إلى المادة ٤٩ الفقرة ١ (أ) من GDPR.
وفي حال موافقتكم على تخزين ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهازكم، تستند المعالجة أيضاً إلى المادة § ٢٥ الفقرة ١ من TDDDG.
يمكن سحب الموافقة في أي وقت.
إذا كانت بياناتكم ضرورية لتنفيذ عقد أو لاتخاذ إجراءات تمهيدية لإبرام عقد، تتم معالجة البيانات استناداً إلى المادة ٦ الفقرة ١ (ب) من GDPR.
كما قد تتم معالجة بياناتكم عندما يكون ذلك ضرورياً للوفاء بالتزام قانوني، استناداً إلى المادة ٦ الفقرة ١ (ج) من GDPR.
وقد تستند معالجة البيانات أيضاً إلى مصلحتنا المشروعة وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (و) من GDPR.
ويتم توضيح الأساس القانوني المطبق في كل حالة في الأقسام ذات الصلة من سياسة الخصوصية هذه.
الجهات التي تتلقى البيانات الشخصية
في إطار أنشطتنا التجارية، نتعاون مع جهات خارجية مختلفة.
وفي بعض الحالات، يكون من الضروري نقل البيانات الشخصية إلى هذه الجهات.
نقوم فقط بمشاركة البيانات الشخصية مع جهات خارجية عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ عقد، أو عندما نكون ملزمين قانونياً بذلك، أو عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة في المشاركة وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (و) من GDPR، أو عندما يسمح أساس قانوني آخر بنقل البيانات.
عند استخدام معالجي بيانات خارجيين، نقوم بتوفير البيانات الشخصية فقط على أساس عقد صالح لمعالجة البيانات.
وفي حال وجود معالجة مشتركة للبيانات، يتم إبرام اتفاقية للمعالجة المشتركة.
سحب الموافقة على معالجة البيانات
تتطلب العديد من عمليات معالجة البيانات موافقتكم الصريحة.
يمكنكم سحب أي موافقة سبق أن منحتموها في أي وقت.
ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية معالجة البيانات التي تمت قبل سحبها.
الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات معينة وعلى التسويق المباشر
إذا كانت معالجة البيانات تتم استناداً إلى المادة ٦ الفقرة ١ (هـ) أو (و) من GDPR، فيحق لكم الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتكم الشخصية لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص.
وينطبق ذلك أيضاً على عمليات التنميط (Profiling) التي تستند إلى هذه الأحكام.
يمكنكم معرفة الأساس القانوني المطبق على المعالجة في سياسة الخصوصية هذه.
إذا قدمتم اعتراضاً، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتكم الشخصية، إلا إذا تمكنا من إثبات وجود أسباب مشروعة وقوية للمعالجة تتغلب على مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو إذا كانت المعالجة ضرورية لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.
إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لكم الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتكم لهذا الغرض.
وينطبق ذلك أيضاً على التنميط بالقدر الذي يرتبط فيه بالتسويق المباشر.
الحق في تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المختصة
في حال حدوث انتهاكات لأحكام GDPR، يحق للأشخاص المتضررين تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المختصة، ولا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو يعملون فيها أو التي حدث فيها الانتهاك المزعوم.
ويظل هذا الحق قائماً دون التأثير على أي وسائل إدارية أو قضائية أخرى.
الحق في نقل البيانات
يحق لكم الحصول على البيانات التي نقوم بمعالجتها تلقائياً بناءً على موافقتكم أو لتنفيذ عقد، سواء لأنفسكم أو لطرف ثالث، بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.
إذا طلبتم نقل البيانات مباشرة إلى مسؤول آخر عن معالجة البيانات، فسيتم ذلك فقط عندما يكون ممكناً من الناحية التقنية.
الوصول والتصحيح والحذف
ضمن إطار القوانين المعمول بها، يحق لكم في أي وقت الحصول مجاناً على معلومات حول بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا، ومصدرها والجهات التي تم إرسالها إليها، والغرض من معالجتها.
وعند الاقتضاء، يحق لكم طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها.
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت بخصوص هذه الحقوق أو أي أسئلة أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية.
الحق في تقييد المعالجة
يحق لكم طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
وينطبق هذا الحق، من بين حالات أخرى، عندما:
- تعترضون على دقة بياناتكم الشخصية ونحتاج إلى وقت للتحقق منها؛
- تكون معالجة بياناتكم الشخصية غير قانونية وتطلبون تقييد المعالجة بدلاً من حذف البيانات؛
- لم نعد بحاجة إلى بياناتكم الشخصية، ولكنكم تحتاجون إليها لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية؛
- قدمتم اعتراضاً بموجب المادة ٢١ الفقرة ١ من GDPR ولم يتم بعد تحديد أي من المصالح له الأولوية.
عندما تكون معالجة البيانات مقيدة، لا يجوز معالجة بياناتكم، باستثناء تخزينها، إلا بموافقتكم، أو لإثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء.
٤. جمع البيانات على هذا الموقع
التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، فسيتم تخزين ومعالجة استفساركم، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة عنه، مثل اسمكم ومحتوى الاستفسار، بهدف التعامل مع طلبكم.
لا نقوم بمشاركة هذه البيانات دون موافقتكم.
تتم المعالجة استناداً إلى المادة ٦ الفقرة ١ (ب) من GDPR إذا كان استفساركم مرتبطاً بتنفيذ عقد أو ضرورياً لاتخاذ إجراءات تمهيدية لإبرام عقد.
وفي جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في التعامل الفعال مع الاستفسارات الموجهة إلينا وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (و) من GDPR، أو إلى موافقتكم وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (أ) من GDPR، إذا تم طلب الموافقة.
يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.
تبقى البيانات التي ترسلونها إلينا من خلال استفسارات الاتصال لدينا حتى تطلبوا حذفها، أو تسحبوا موافقتكم على تخزينها، أو ينتهي الغرض من تخزين البيانات، مثل انتهاء معالجة استفساركم.
ولا تتأثر بذلك الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.
٥. وسائل التواصل الاجتماعي
يتضمن هذا الموقع وظائف من خدمة Instagram.
يتم توفير هذه الوظائف من قبل:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ireland
عندما يكون عنصر وسائل التواصل الاجتماعي مفعلاً، يتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازكم وخوادم Instagram.
وبالتالي، يحصل Instagram على معلومات تفيد بأنكم قمتم بزيارة هذا الموقع.
إذا كنتم مسجلين الدخول إلى حساب Instagram الخاص بكم، يمكنكم ربط محتوى هذا الموقع بملفكم الشخصي على Instagram من خلال النقر على زر Instagram.
وبذلك يمكن لـ Instagram ربط زيارتكم لهذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بكم.
نود الإشارة إلى أننا، بصفتنا مشغلي الموقع، لا نملك معلومات حول محتوى البيانات التي يتم نقلها أو كيفية استخدامها من قبل Instagram.
يتم استخدام هذه الخدمة بناءً على موافقتكم وفقاً للمادة ٦ الفقرة ١ (أ) من GDPR والمادة § ٢٥ الفقرة ١ من TDDDG.
يمكن سحب الموافقة في أي وقت.
عندما يتم جمع بيانات شخصية على موقعنا من خلال الأداة المذكورة أعلاه ونقلها إلى Facebook أو Instagram، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited نتحمل المسؤولية المشتركة عن معالجة هذه البيانات وفقاً للمادة ٢٦ من GDPR.
وتقتصر هذه المسؤولية المشتركة على جمع البيانات ونقلها إلى Facebook أو Instagram.
أما المعالجة التي تتم بواسطة Facebook أو Instagram بعد نقل البيانات فلا تدخل ضمن نطاق المسؤولية المشتركة.
لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية بواسطة Instagram، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Instagram.
يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة استناداً إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.
كما تشير Meta/Instagram إلى حصولها على شهادة EU-US Data Privacy Framework (DPF).
مصدر سياسة الخصوصية: eRecht24.